Perguntas Frequentes

O Paymart Suite é uma plataforma modular de processamento de pagamentos, API-first, desenhada para instituições financeiras licenciadas. Inclui 8 módulos centrais: Contas, Pagamentos, Cartões, Empréstimos, FX, Comércio, Open Banking e Conformidade. A plataforma permite que EMIs, bancos e PSPs operem em mercados europeus e africanos a partir de um único hub em Cabo Verde.

O Paymart Suite foi projetado para instituições financeiras licenciadas, incluindo Instituições de Dinheiro Electrónico (EMIs), Instituições de Pagamento, bancos, Provedores de Serviços de Pagamento (PSPs) e startups fintech que estejam activamente a candidatar-se a uma licença financeira. Todos os utilizadores devem cumprir os requisitos regulamentares aplicáveis na sua jurisdição.

Ao contrário dos sistemas bancários centrais monolíticos como Temenos ou Oracle FLEXCUBE que requerem 12-18 meses para implementar e custam milhões, o Paymart Suite oferece uma arquitectura modular, API-first a partir de €2,900/mês por módulo. Pode implementar módulos individuais em 4-6 semanas, escalar incrementalmente e evitar dependência de fornecedor. Os sistemas tradicionais agrupam tudo; o Paymart Suite permite-lhe escolher apenas o que precisa — Contas, Pagamentos, Cartões, Empréstimos, FX, Comércio, Open Banking ou Conformidade — cada um com APIs e implementação independentes.

Absolutamente. A arquitectura modular do Paymart Suite permite-lhe começar com qualquer módulo individual e adicionar outros à medida que o seu negócio cresce. Cada módulo opera independentemente com a sua própria API, pelo que pode implementar de forma incremental sem interromper as operações existentes.

Uma implementação básica com os módulos de Contas e Pagamentos pode estar operacional em 4-6 semanas. A implementação completa com todos os 8 módulos demora tipicamente 3-4 meses, incluindo integração, testes e alinhamento regulamentar. O prazo varia em função da sua infraestrutura existente e dos requisitos regulamentares.

Sim, o Paymart Suite é construído sobre infraestrutura conforme com o PCI DSS Nível 1. O nosso módulo de Cartões inclui autenticação 3D Secure completa, tokenização e encriptação de ponta a ponta. Mantemos a certificação anual PCI DSS e realizamos auditorias de segurança regulares.

O Paymart Suite suporta operações multimoeda incluindo EUR, CVE (Escudo Cabo-Verdiano), USD, GBP e mais 50 moedas através do nosso módulo FX. Todas as contas podem manter saldos em múltiplas moedas simultaneamente com capacidades de conversão em tempo real.

Utilizamos segurança de nível bancário: encriptação TLS 1.3 em trânsito, encriptação AES-256 em repouso, controlos de acesso baseados em funções, registos de auditoria completas e testes de penetração regulares. O nosso módulo de Conformidade inclui monitorização de transacções, rastreio de sanções e detecção de fraude alimentada por aprendizagem automática.

Cabo Verde oferece uma posição única como ponte de pagamentos entre a Europa e a África. As suas regulamentações financeiras estão harmonizadas com os padrões da UE (permitindo acesso SEPA), situa-se nas principais rotas de cabos submarinos entre continentes, e o Banco de Cabo Verde proporciona um enquadramento licenciador favorável para instituições de pagamento que servem os mercados europeu e africano.

O Paymart Suite processa pagamentos transfronteiriços entre a Europa e a África através dos seus módulos integrados de Pagamentos e FX. Baseado em Cabo Verde — uma ponte estratégica entre os dois continentes — a plataforma suporta transferências SEPA para mercados europeus, SWIFT para liquidações internacionais e rails de pagamento locais para mercados africanos. A conversão de moeda em tempo real cobre mais de 50 moedas com taxas de câmbio competitivas, reduzindo significativamente o custo das transacções transfronteiriças abaixo dos benchmarks G20 de 1% para retalho e 3% para remessas.

Cabo Verde está a emergir como um hub fintech devido à sua posição única entre a Europa e a África. As suas regulamentações financeiras estão harmonizadas com os padrões da UE, permitindo acesso SEPA e entrada no mercado europeu. A agenda de transformação digital do governo pretende digitalizar 60% dos serviços públicos até 2026. O país situa-se nas principais rotas de cabos submarinos (ACE, SAT-3/WASC), fornecendo conectividade fiável. O Banco de Cabo Verde oferece um enquadramento licenciador favorável, e com 16 bancos e instituições financeiras já a operar, o ecossistema suporta instituições de pagamento que servem ambos os continentes.

O Paymart Suite foi projetado para se integrar com a infraestrutura de pagamentos pan-africana incluindo PAPSS (Sistema Pan-Africano de Pagamentos e Liquidação), que permite transferências transfronteiriças instantâneas dentro de África em moedas locais. O nosso módulo de Open Banking fornece APIs conformes com PSD2 para agregação de contas e iniciação de pagamentos, enquanto o módulo de Pagamentos suporta processamento multi-rail incluindo SEPA, SWIFT e esquemas de pagamento africanos locais.

Banking-as-a-Service (BaaS) é um modelo onde bancos licenciados disponibilizam a sua infraestrutura bancária — contas, pagamentos, cartões, conformidade — via APIs para fintechs e empresas não bancárias. O Paymart Suite é uma plataforma BaaS completa que permite a instituições financeiras oferecer serviços bancários sem construir infraestrutura do zero. O mercado BaaS está projectado para atingir $37,4 mil milhões em 2026 e crescer para $386,1 mil milhões até 2036.

O módulo de Conformidade inclui monitorização de transacções em tempo real, rastreio AML (Anti-Lavagem de Dinheiro), verificação KYC (Conheça o Seu Cliente), rastreio de sanções contra listas OFAC, UE e ONU, relatórios regulamentares para bancos centrais e detecção de fraude alimentada por IA. A plataforma suporta requisitos de conformidade em múltiplas jurisdições incluindo PSD2 da UE, regulamentações bancárias de Cabo Verde e padrões financeiros africanos.

Um programa de agenciamento para parceiros que referem clientes ao Paymart Suite. Os parceiros ganham 15-25% da taxa de licença em vendas de licença permanente e 15-25% da taxa de subscrição em acordos SaaS. As margens de custo acima do preço standard são divididas 50/50 entre agente e Paymart.

Três tipos: Parceiros de Implementação (implementar e configurar o Paymart Suite para clientes), Parceiros de Referência (introduzir leads qualificados e ganhar comissão), e Parceiros Tecnológicos (construir integrações e extensões complementares).

Um ciclo de vendas típico decorre 2-4 meses desde o contacto inicial até ao contrato assinado. A implementação demora 4-6 semanas para configurações standard. Parceiros envolvidos na implementação ganham margens mais elevadas através da partilha de margem de custo. Proporcionamos formação, documentação e apoio de co-marketing durante todo o processo.

Não precisamos de outro revendedor. Precisamos de parceiros que possam entrar num banco e entender as necessidades de infraestrutura de pagamentos. Experiência em serviços financeiros, pagamentos ou tecnologia bancária é essencial. Relações directas com instituições-alvo (EMIs, bancos, PSPs) são muito valorizadas.

O acordo é celebrado por prazo indeterminado. Qualquer das partes pode rescindir com 30 dias úteis de aviso por escrito. O agente mantém o direito a remuneração por serviços prestados antes da rescisão durante 1 ano após o fim do acordo.